Ekspertski program kreiran sa ciljem da učesnike upozna sa pristupom, metodologijom, tehnikama i benefitima intervjuisanja
Veština Intervjuisanja
Ukoliko intervju vežemo samo za proces selekcije i regrutacije pri zapošljavanju, onda smo ovaj pojam odredili isuviše usko. Proces Intervjuisanja podrazumeva mnogo širi kontekst komunikacije, koji se u organizacijama odvija i primenjuje tokom celokupnog životnog ciklusa zaposlenog, od ulaska, preko evaluacionih procesa, ispitivanja faktora zadovoljstva i zadržavanja, do izlaska zaposlenog iz organizacije.
Ovaj ekspertski program, kreiran je sa ciljem da učesnike upozna sa pristupom, metodologijom, specifičnostima, i tehnikama sprovođenja:
- Celokupnog procesa selekcije i regrutacije sa fokusom na sam intervju;
- Strateškog intervjuisanja najviših pozicija;
- Evaluacionih, retention i izlaznih Intervjua
kako bi u aktuelnim tržišnim okolnostima, zaposlili odgovarajuće kandidate koji se uklapaju u kulturu organizacije, smanjili fluktuaciju, adekvatno upravljali performansom zaposlenih i izgradili odličan employer branding.
Ključni benefiti ovog programa su:
- Razumevanje celokupnog konteksta procesa intervjuisanja;
- Savladavanje konkretne metodologija i alata;
- Samostalno sprovođenje proseca.
Ovaj program je namenjen:
- Osobama koje planiraju karijeru u recruitment-u, jer im obuka pruža neophodna znanja i veštine potrebne za ulazak u ovu profesiju;
- Regruterima koji već rade u ovoj oblasti i žele da unaprede svoje postojeće veštine;
- Menadžerima u kompanijama i vlasnicima firmi koji su odgovorni za sprovođenje procesa zapošljavanja, ali isto tako i za upravljanja zaposlenima i davanje povratnih informacija;
- HR profesionalcima kojima je potrebna dodatna edukacija.
Teme koje se obrađuju:
Modul 1:
- Šta je profesionalni intervju, vrste, forme i ciljevi intervjua;
- Uloga i kompetencije intervjuera
- Struktura i sprovođenje procesa regrutacije i selekcije;
- Prikupljanje i obrada zahteva o poziciji od strane klijenta/menadžera koji regrutuje;
- Analiza radne pozicije, definisanje ključnih kompetencija i idealnog profila kandidata;
- Kreiranje oglasa i odabir kanala oglašavanja;
- Priselekcija kandidata;
- Vođenje dokumentacije i definisanje dinamike izveštavanja o toku procesa
- Struktura intervjua;
- Forma i način sprovođenja telefonskog, biografskog, situacionog i bihejvioralnog intervjua; Prednosti i mane grupnih i panel intervjua;
- Koje vrsta intervjua i „moćnih pitanja“ daju najbolje rezultate;
- Tehnike intervjuisanja
- Karakteristike i specifičnosti intervjua baziranog na kompetencijama;
- Upravljane HR funkcijom na bazi kompetencija
- Dodatna testiranja i primena testova u procesu;
- Alati koji mogu pomoći u proceni;
- Kako izaći na kraj sa specifičnim situacijama i kandidatima, kako da znate da ste odabrali pravog kandidata;
- Fasilitacija i koučing u treninzima;
- Forme izveštavanja ka klijentu/menadžeru koji regrutuje i dostavljanje finalnog izveštaja
- Specifičnosti i način sprovođenja strateškog intervjuisanja;
- Definisanje dosledne procedure za zapošljavanje kandidata unutar firme, izvan nje, kao i kriterijuma za jasno poređenje
- Način sprovođenja i specifičnosti evaluacionih, retention i exit Intervjua;
- Tehnike postavljanja pitanja i davanja povratnih informacija evaluacionih intervjua;
- Svrha retention intervjua, identifikacija faktora zadovoljstva i kreiranje akcionih planova;
- Ciljevi izlaznih intervjua, formulacija pitanja, analiza i kreiranje akcionih planova
- Komunikacija intervjuera;
- Ličnost, etika i profesionalni integritet intervjuera;
- Specifične tehnike komunikacije
Shodno svojim interesovanjima i potrebama, u toku same obuke učesnici će proći kroz simulaciju jednog čitavog procesa intervjuisanja, na vrstu intervjua koju sami odaberu.
Struktura i trajanje:
Trajanje obuke je 24 radnih sati.
Obuka se odvija kroz otvorene treninge, individualne obuke, kao in-house rešenje sa regruterskim timovima i menadžerima koji ne rade u HR sektoru.
Zatražite ponudu
Zatražite ponudu
Ukoliko vas zanimaju cene određenih treninga i pogodnosti plaćanja, ili želite da zakažete sastanak i saznate više o uslugama koje pružamo, molimo vas da popunite naš formular i ubrzo ćemo Vas kontaktirati!
Vaše podatke koristićemo isključivo za pružanje informacija u vezi programa iz našeg portfolija